• 1 Instalación de la aplicación de gestión Fenitel.Net
  • 1.1 Instalación del servidor
  • 1.2 Instalación del programa Cliente
  • 1.2.1 Requisitos iniciales
  • 1.2.2 Configuración Previa
  • 1.2.3 Descarga (instalación/actualización)
  • 1.3 Validación de usuarios
  • 1.3.1 Validación (alta y renovación)
  • 1.3.2 Validación de Apliación
  • 1.4 Configuración de la comunicación
  • 1.5 Copias de seguridad
  • 1.5.1 Descarga e instalación
  • 1.5.2 Generación de la copia de seguridad
  • 1.5.3 Recuperación de la base de datos.


  • 2 Funcionamiento de la aplicación cliente Fenitel.Net
  • 2.1 Conceptos básicos de la Aplicación
  • 2.1.1 Relaciones entre los conceptos básicos
  • 2.2 Interfaz de usuario
  • 2.2.1 Ventana principal
  • 2.2.2 Ventana detallada
  • 2.2.3 Ventana de búsqueda
  • 2.3 Estructura organizativa
  • 2.4 Aspectos generales de uso
  • 2.4.1 Opciones de filtrado de información
  • 2.4.2 Realización de listados
  • 2.4.3 Duplicación de elementos
  • 2.4.4 Formatos en documentos


  • 3 Módulos de la aplicación cliente Fenitel.Net
  • 3.1 Módulo Actividad
  • 3.1.1 Sesión de Cliente
  • 3.1.2 Clientes
  • 3.1.3 Representante del Cliente
  • 3.1.4 Instalaciones
  • 3.1.5 Intervenciones
  • 3.1.5.1 Líneas de detalle de la Intervención
  • 3.1.5.2 Avisos a técnico
  • 3.1.5.3 Registro de Tiempos
  • 3.1.6 Presupuestos
  • 3.1.6.1 Líneas de detalle del Presupuesto
  • 3.1.7 Partes de Trabajo .
  • 3.1.7.1 Líneas de detalle del Parte
  • 3.1.8 Boletines
  • 3.1.8.1 Configuración Datos Empresa
  • 3.1.8.2 Buscar Boletines
  • 3.1.8.3 Buscar Protocolos
  • 3.1.8.4 Gestión de documentos modelo.
  • 3.1.8.5 Firma digital de documentos
  • 3.1.8.6 Firma conjunta (Boletín + Protocolo)
  • 3.1.8.7 TRAMITACIÓN TELEMÁTICA
  • 3.1.8.8 Importación de Medidas
  • 3.1.9 Promociones
  • 3.1.9.1 Líneas de detalle de la Promoción
  • 3.1.10 Histórico Cliente .
  • 3.2 Módulo Almacén
  • 3.2.1 Materiales (Catálogo de referencias)
  • 3.2.1.1 Localización del Material
  • 3.2.1.2 Descuentos del Material
  • 3.2.2 Movimientos
  • 3.2.3 Pedidos
  • 3.2.4 Ejemplo de funcionamiento
  • 3.2.4.1 Creación del stock de material
  • 3.2.4.2 Uso de ese material: intervención
  • 3.2.4.3 Movimientos De Materiales: Almacenes
  • 3.2.5 Proveedores
  • 3.2.6 Descuentos
  • 3.2.7 Categorías
  • 3.2.8 Almacenes
  • 3.3 Módulo Facturación
  • 3.3.1 Facturación
  • 3.3.1.1 Factura directa
  • 3.3.1.2 Factura Rectificativa
  • 3.3.1.3 Exportación Contaplus
  • 3.3.1.4 Exportación AEB
  • 3.3.1.5 Firmar Electrónicamente
  • 3.3.2 Contratos de Mantenimiento
  • 3.3.3 Costes de la Instalación
  • 3.4 Módulo 9001/14001/PRL
  • 3.4 Módulo 9001/14001/PRL
  • 3.4.1 9001 (Calidad)
  • 3.4.1.1Incidencias
  • 3.4.1.2Equipos de Medida
  • 3.4.2 ISO 14001
  • 3.4.3 PRL
  • 3.5 Módulo Personalización
  • 3.5.1 Configuración
  • 3.5.2 Informes
  • 3.6 Módulo Utilidades
  • 3.6.1 SMS Móviles
  • 3.6.2 Ayuda
  • 3.6.3 Comercial
  • 3.7 Módulo Administrador
  • 3.7.1 Empresas Instaladoras
  • 3.7.2 Tipos
  • 3.7.3 Usuarios
  • 3.7.4 Plantilla
  • 3.7.5 Cualificación